Q&A

我要提問

若發票不慎遺失，還有辦法補寄嗎?

A：發票皆為隨貨信封內附上, 遺失恕不補寄。

若需要更改發票上的統編要如何處理呢?

A：請於收到發票三日內寄回並附上回郵, 待確認簽收後將會補寄新的發票。

可以在發票上寫上公司抬頭嗎?

A：我們使用的發票為電子三聯式, 故只會顯示統編無法顯示抬頭。

在匯款後，要如何確認已經繳款成功?

A：請於「訂單查詢」內查詢, 訂單情形若由「等待付款單據」轉為「訂單處理中」表示已核對到帳款。

要如何匯款至貴公司帳戶?

A：訂單確認後將於系統內留言通知您匯款資訊, 匯款後請告知匯款日期及帳號後五碼。

如果我想要在門市取貨付款可以嗎?

A：可以的, 下單後我們會於系統內留言跟您確認, 至門市時告知訂購人名(若有請報公司名稱)取貨即可, 門市皆為現金付款。

你們有提供貨到付款的服務嗎?

A：有的, 下單時在取貨方式選擇「貨到付款」即可。

請問有提供線上刷卡的服務嗎?

A：很抱歉, 目前還未提供信用卡服務。